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Globale Workload Automation: Optimierung der SAP-Prozesse bei der SICK AG

Wie automatisierte Lösungen Effizienz und Skalierbarkeit weltweit fördern

Streamworks steuert weltweite SAP-Prozesse

Die SICK AG übergibt die Automatisierung, Steuerung und Überwachung aller Rechenzentrumsprozesse weltweit an Streamworks.

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Mit unserem Projekt SAP Global erhalten alle Tochtergesellschaften weltweit ein leistungsfähiges Werkzeug, um ihre Prozesse effizienter zu gestalten und unsere Position als führender Anbieter von Sensoren und Lösungen auszubauen.

SICK AG

Projektübersicht

Ausgangssituation

Die SICK AG verzeichnet seit Jahren ein kontinuierliches Wachstum von fast zehn Prozent jährlich, was hohe Anforderungen an die IT mit sich bringt. Die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben ist entscheidend, um die IT-Landschaft, die sich in den letzten fünf Jahren verdoppelt hat, effizient zu verwalten und die Sicherheit der global vernetzten Prozesse zu gewährleisten. Aktuell betreibt SICK 38 SAP-Systeme, von denen acht für die Produktion relevant sind. Historisch gewachsene, teils unüberwachte Lösungen zur Workload Automation führten zu Problemen, da sie den gesamten Prozessablauf nicht vollständig abbilden konnten.

Vision

Zur Erreichung ehrgeiziger mittelfristiger Umsatzziele intensiviert die SICK AG die Zusammenarbeit ihrer Mitarbeiter weltweit. Neue Aufgaben, wie das Systemgeschäft, erhöhen die Komplexität der Abläufe und die Anzahl der Schnittstellen im Unternehmen. Daher ist eine einheitliche und skalierbare ERP-Infrastruktur erforderlich, um die bisher kostspielige und aufwändige Systemlandschaft mit über einem Dutzend verschiedener Systeme zu homogenisieren. Im Rahmen des Projekts „SAP Global“ wird die Automatisierung der Abläufe über Systemgrenzen und Zeitzonen mit einem zentralen Kontrollpunkt vorangetrieben, um die starke Vernetzung der Systeme effektiv zu managen.

Lösung

Beim Launch des SAP Global-Projekts stellte das IT-Team der SICK AG fest, dass eine saubere Jobverarbeitung im SAP-Standard nicht gewährleistet war. Anwender arbeiteten oft mit dem „aktuellen Tagesdatum“, was von der UTC-Systemzeit der SAP-Systeme abhing und zu falschen Werten in Jobvarianten führte. Um die Kontrolle über alle Jobabläufe weltweit zu zentralisieren und die Sicherheit kritischer Prozesse zu gewährleisten, wurde die Implementierung einer zentralen Workload-Automation-Lösung beschlossen. Nach Praxistests fiel die Wahl auf Streamworks, dass eine moderne Architektur bietet und auf Microsoft-Technologien setzt. Zudem stellt die Nutzung von Streamworks durch Arvato Systems die Qualität neuer Releases sicher.

Der Herausforderung gewachsen

Die Herausforderung besteht darin, eine zentrale Workload-Automation-Lösung zu implementieren, die eine sichere und effiziente Steuerung sowie Kontrolle der weltweiten SAP-Prozesse ermöglicht. Diese Lösung soll die Komplexität der bestehenden Systemlandschaft reduzieren und sicherstellen, dass alle Abläufe konsistent und fehlerfrei ausgeführt werden, während gleichzeitig die Effizienz und Sicherheit der unternehmenskritischen Prozesse gewährleistet wird. Das Ergebnis der Implementierung der zentralen Workload-Automation-Lösung ist eine signifikante Entlastung des Personals von Routineaufgaben, was zu einer Qualitätssteigerung durch den Wegfall manueller Prozesse führt. Die hohe, belegbare Prozessqualität wird durch die Bereitstellung übersichtlicher und revisionssicherer Reports unterstützt. Zudem ermöglicht die Lösung eine bedarfsgerechte Skalierung der Ressourcen, während das Personal von produktionserfahrenen Spezialisten persönlich betreut wird. Die kurze Einarbeitungsphase und die intuitive Handhabung fördern die Benutzerakzeptanz und sorgen für einen reibungslosen Übergang.

Vorteile

Über 100.000 Jobs werden täglich gestartet, mit dem Ziel, alle Hintergrundjobs über Streamworks zu steuern und bestehende Jobs schrittweise zu migrieren. Der Fokus liegt auf automatisierter Fehlerreaktion.

Single Point of Control für alle SAP-Jobs

Vollautomatisierte Monatsabschlüsse

Sichere Planung über mehrere Zeitzonen

Vollautomatisiertes Patchen von Windows-Systemen

Schnelles Einrichten von Reorganisationsjobs in neuen SAP-Systemen

Generisches Füllen von Feldern in SAP-Varianten aus Streamworks

Einfache Erstellung von Jobketten über Systemgrenzen hinweg

Steuerung mehrerer Export- und Importjobs über logische Ressourcen

Self-Service-Portal für Monatsabschlüsse und Abrechnungsläufe

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Ohne eine zuverlässig funktionierende Workload Automation Lösung wäre der Betrieb unserer hochkomplexen globalen Infrastruktur gar nicht mehr vorstellbar. 

SICK AG

Der Kunde

Die SICK AG ist als Technologie- und Marktführer in der Elektro- und Elektronikbranche bekannt und bietet mit ihren Sensoren und Applikationslösungen die ideale Grundlage für die sichere und effiziente Steuerung von Prozessen. Zudem trägt das Unternehmen aktiv zum Schutz von Menschen vor Unfällen und zur Vermeidung von Umweltschäden bei. Mit nahezu 50 nationalen und internationalen Tochtergesellschaften sowie mehr als 7.000 Mitarbeitenden zählt die SICK AG zu den führenden Herstellern von Sensoren, die in Bereichen wie der Fabrikautomation, Logistikautomation und Prozessautomation eingesetzt werden.

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Christoph Herold
Experte für Workload Automation