Managed Services - zeitgemäß und passgenau
Wir passen unsere Managed Services exakt auf Ihre Bedürfnisse an
Ihnen ist wichtig, dass Ihre Infrastruktur immer auf dem neuesten Stand ist und Ihre Anwendungen permanent verfügbar sind? Sämtliche Prozesse und vor allem Ihr Geschäft sollen reibungslos laufen? Ihre Mitarbeiter:Innen benötigen von überall auf der Welt, im Büro oder von zu Hause Zugriff auf sämtliche relevanten Applikationen – und das am liebsten so schnell wie möglich?
Setzen Sie auf unsere Managed Services, die wir zeitgemäß und passend zu Ihrer digitalen wie zu Ihrer Cloud Journey anbieten, aber natürlich auch für traditionelle Infrastrukturen und Applikationsumgebungen. Wir als Managed Services Provider verstehen Ihre Geschäftsanforderungen sowohl in branchenspezifischer als auch in regionaler Hinsicht und können so passende technische und operative Lösungen für Ihre Managed Services anbieten.
Managed Services sind ausgelagerte IT-Dienstleistungen, die ein externer Anbieter, der sogenannte Managed Service Provider (MSP), dauerhaft für ein Unternehmen übernimmt. Dazu gehören die proaktive Überwachung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur, Sicherheitsmaßnahmen, Backup-Management sowie Support-Services. Ziel von Managed Services ist es, Störungen zu verhindern, Systeme stabil zu halten und Kosten durch planbare Service-Level-Agreements (SLAs) zu optimieren.
Ihre Vorteile mit uns als Managed Services Provider
Arvato Systems bietet Ihnen professionelle Services für Ihre IT-Infrastruktur von Netzwerkdienstleistungen, Anwendungen, Monitoring und Storage bis hin zu Security-Services. Mittels professionellen Monitoring behalten wir Ihre Managed Services stets im Blick, halten Redundanzen vor und sorgen damit für ein größtmögliches Maß an Verfügbarkeit Ihrer Dienste. Verlassen Sie sich auf uns als zuverlässigen Managed Services Provider und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft.
Managed Services Provider für Private-, Public, Hybrid oder Multi Cloud: Wie auch immer sich Ihre Infrastruktur entwickelt, wir bieten Ihnen integrierte Managed Services für Ihren spezifischen Bedarf. Dabei können wir auf unsere Expertise aus dem Betrieb unserer eigenen Private Cloud Umgebung, als auch auf enge Partnerschaften mit Microsoft, Amazon Web Services und Google zurückgreifen.
Unsere Managed Services
Public Cloud Services
Wir managen Ihre Public Cloud-Provider und alle damit verbundenen Aufgaben für ein sicheres, komfortables und flexibles IT-Management.
Data Center Services
Wir verbinden und integrieren „das Beste aus zwei Welten“: Ihre Legacy- oder Individualsysteme kombiniert mit Services aus der Enterprise und Public Cloud.
Private Cloud Services
Applikationen mit spezifischen Anforderungen können in unserer Enterprise Cloud auf Basis marktführender Technologien gehostet werden.
Unsere Technologien für Managed Services
Unsere Leistungen an Managed Services - Sprechen Sie uns an zu
- Managed Multi- und Hybrid-Cloud Services: Public Clouds sowie Private Cloud und Data Center in Deutschland
- Enterprise Applications und Datenbanken
- DevOps
- Monitoring aller IT-Prozesse, Alerts und Reporting
- 24/7 Support und IT-Management
- Professionelles Netzwerkmanagement
- Zukunftsorientiertes Backup und Patch Management
- Cyber Security, Business Continuity Management und Disaster Recovery
- ITIL & ISO-Zertifizierungen
Häufige Fragen rund um das Thema Managed Services
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Was ist der Vorteil von Managed Services gegenüber klassischen IT-Dienstleistungen?
Managed Services unterscheiden sich von klassischen IT-Dienstleistungen dadurch, dass sie nicht reaktiv, sondern proaktiv erbracht werden. Anstatt nur bei Problemen einzugreifen, überwacht der Managed Service Provider (MSP) Systeme kontinuierlich, beugt Ausfällen vor und sorgt für planbare Kosten durch feste Service-Level-Agreements.
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Welche typischen Leistungen decken Managed Services ab?
Managed Services bei Arvato Systems umfassen ein breites Spektrum an IT-Dienstleistungen, die dauerhaft und proaktiv bereitgestellt werden. Dazu gehören:
- Netzwerk- und Servermanagement inklusive Monitoring, Patching und automatisiertem Reporting, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen.
- Cybersecurity-Services wie Firewall-Management, DDoS-Schutz, Zertifikatsverwaltung und Security Information & Event Management (SIEM).
- Backup- und Recovery-Lösungen mit georedundanten Rechenzentren, Business Continuity Management und Disaster Recovery, zertifiziert nach ISO 27001.
- Cloud-Services für Public, Private, Hybrid und Multi-Cloud-Infrastrukturen, ergänzt durch Managed Workloads und Cloud Foundation.
- Service Desk & 24/7 IT-Support, der als Single Point of Contact (SPOC) fungiert und schnelle Incident- und Problembehebung gewährleistet.
Ziel dieser Leistungen ist es, IT-Infrastrukturen stabil, sicher und zukunftsfähig zu betreiben, während Unternehmen gleichzeitig von planbaren Kosten und definierten Service-Level-Agreements profitieren.
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Für welche Unternehmen sind Managed Services besonders geeignet?
Managed Services eignen sich für Unternehmen jeder Größe, die ihre IT-Infrastruktur stabil, sicher und kostentransparent betreiben wollen – insbesondere wenn Wachstum, Digitalisierung oder Cloud-Transformation im Fokus stehen. Ob traditioneller On-Prem Betrieb oder hybride Cloud-Landschaften: Für Unternehmen, die Risiken reduzieren, ihre internen IT-Ressourcen entlasten und gleichzeitig von standardisierten Best Practices, Transparenz und operativer Expertise profitieren möchten, sind die Angebote ideal.
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Wie werden Managed Services abgerechnet?
In der Regel erfolgt die Abrechnung auf Basis von monatlichen Pauschalbeträgen oder nutzungsabhängigen Modellen. Dadurch entstehen planbare IT-Kosten, die je nach Umfang und Service-Level variieren und für Transparenz im Budget sorgen.
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Was ist ein Managed Service Provider (MSP)?
Ein Managed Service Provider ist ein externer IT-Dienstleister, der definierte Services wie Überwachung, Wartung, Sicherheit und Support dauerhaft für ein Unternehmen übernimmt. Der MSP agiert als strategischer Partner, der technologische Stabilität und Weiterentwicklung sicherstellt.
Ihr Kontakt für Managed Services