Omnichannel-Strategie mit Erfolg

Maximale Kundenzufriedenheit durch Flexibilität und einzigartige Kundenerlebnisse – mit Omnichannel-Maßnahmen wie Ship-from-Store und Endless Aisle erreichen Sie Ihre Kunden überall und zu jeder Zeit.

• Wie werden Handelsunternehmen steigenden Kundenanforderungen gerecht und schaffen ein durchgängiges Customer Touchpoint Management?
• Mit welchen Omnichannel-Lösungen steigert man Prozesseffizienz und senkt nachhaltig Kosten?
• Wie wird die richtige Omnichannel-Strategie zur Basis für Unified Commerce und Headless Commerce?

Ein modernes Omnichannel Management mit reibungslosen Features wie Ship-from-Store, Endless Aisle oder Click & Collect ist die Lösung. Mit deren Einsatz schaffen Sie Servicequalität für eine einzigartige Customer Experience und optimieren gleichzeitig Ihre Kosteneffizienz. Der Kern einer erfolgreichen Omnichannel-Strategie ist dabei das richtige Order Management System (OMS): Der Schlüssel zu Kundenzufriedenheit für starke Handelsunternehmen.

Sind Sie bereit, Ihre Omnichannel-Strategie und Ihren Customer Service auf das nächste Level zu heben? Dann sichern Sie sich jetzt unser Whitepaper.