AWS Managed Services
Professioneller Betrieb Ihrer Amazon Web Services
Sie wünschen sich einen kontinuierlichen Betrieb Ihrer geschäftskritischen Anwendungen und Systemen in der AWS-Cloud?
Mit unseren Managed Services bieten wir Ihnen eine vollständige Verwaltung Ihrer AWS-Plattform. Wir verwalten Ihre Umgebung proaktiv und sorgen mittels Automatisierung und professioneller Tools dafür, dass die vorgeschriebenen SLAs eingehalten werden. Unsere Managed Services erhalten Sie auf Wunsch 24/7 mit Zugriff auf unsere deutschsprachigen, zertifizierten AWS-Experten.
Unsere Services werden durch produktionsgerechte Reaktions- und Wiederherstellungs-SLAs und Backend-Vereinbarungen mit AWS untermauert. Im Rahmen unserer Leistungserbringung setzen wir auf moderne DevOps-Praktiken.
Arvato Systems AWS Support
Arvato Systems Alternative zum AWS Enterprise Support
Sie möchten Ihre Workloads in der Cloud selbst betreiben, in der Betriebsphase jedoch nicht auf sich allein gestellt sein oder auf den teuren AWS Enterprise Support angewiesen sein?
Der Arvato Systems Support für AWS-basierte Workloads schließt die Lücke zwischen Support für die AWS Plattform und Managed Services für Applikationen. Kunden erhalten durch den Service rund um die Uhr technischen Support von hochqualifizierten Experten, die auch die Applikation selbst kennen, da sie durch Arvato Systems „Well Architected“ zertifiziert wurde. Weiterhin wird durch den Technical Account Manager (TAM) Beratungshilfe in Sachen Architektur und Kosteneffizienz ermöglicht.
Arvato Systems AWS Governance
Damit Sie permanent den Überblick und die Kontrolle behalten können
Der Zugang zur AWS-Plattform war schnell da. Doch wie wird jetzt dafür gesorgt, dass die Kosten nicht plötzlich aus dem Ruder laufen oder die Komplexität in Puncto Zugriff & Berechtigungen beherrschbar bleibt?
Wir übernehmen das Setup und das Design Ihres AWS-Accounts nach Best Practices, etablieren eine individuelle Tagging-Strategie und übernehmen das Rechnungs-Management gegenüber Amazon Webservices. Dazu setzen wir unseren eigenen Service "KIRA für AWS" ein auf den Sie als Managed Service Kunde ebenfalls zugreifen können.
Arvato Systems KIRA für AWS
Volle Transparenz und Kontrolle über Kosten, Inventar, Ressourcen und Accounts
Mit Arvato Systems KIRA für AWS liefern wir unseren Kunden eine exklusive Mehrwertlösung, die ein professionelles und transparentes Management der AWS-Umgebung hinsichtlich Kosten, Inventar, Reservierungen und Accounts ermöglicht.
Als Managed Service Kunde profitieren Sie vom Zugang zu individuellem Kostencontrolling auf Detailebenen sowie Dashboards und Listen zur einfachen Übersicht über Ressourcen, Reservierungen und Accounts. In Arvato Systems KIRA für AWS tracken Sie anfallende Kosten beliebig vieler Accounts bequem über die Plattform und können sich z.B. Kosten auf Service-, Applikations-, Kostenstellen-, Abteilungs- oder Projektebene aufschlüsseln lassen. Zusätzlich können Sie Ihre Reservierungen jederzeit einfach und schnell einsehen und direkt erkennen, welche Kosteneffekte Sie in der Cloud erwirtschaftet haben. Der integrierte Alert-Service benachrichtigt Sie außerdem, wenn mal etwas nicht nach Plan verläuft.
In unseren Managed Service Paketen ist eine Rechnungsstellung Ihrer AWS-Kosten in Euro durch Arvato Systems inbegriffen. Die Aufschlüsselung der einzelnen Rechnungspositionen können Sie im Systems einsehen und nachverfolgen. Dadurch erhalten Sie ihre Rechnungsinformationen bereits vor der eigentlichen Rechnungsstellung und sind bis zu vier Wochen früher informiert.
Unsere Managed Services, Ihre Vorteile:
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