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Microsoft 365 Copilot: Was kann die neue Innovation von Microsoft?

Erfahren Sie mehr über das Feature

Microsoft 365 Copilot: Ein Schritt in die Zukunft?
18.07.2023
Künstliche Intelligenz
Microsoft 365
Digital Workplace

ChatGPT und Microsoft 365 Copilot: Kommt jetzt die Revolution der Arbeitswelt?

Die Geschichte der Menschheit ist von revolutionären Innovationen geprägt. Von der Erfindung der Dampfmaschine bis zur Veröffentlichung des Smartphones – technologische Fortschritte verändern nicht nur unsere Arbeitsprozesse, sondern auch die Art, wie wir leben. Doch längst nicht alle Innovationen haben die bahnbrechende Wirkung, die ihnen vorausgesagt wird. Ein Beispiel aus jüngster Zeit: Google Glasses.

 

An dieser Stelle drängt sich die Frage auf, in welche dieser Sparten Künstliche Intelligenz (KI) fällt. Wird sie uns wie die Dampfmaschine auf die nächste Evolutionsstufe der Industrialisierung katapultieren oder an kritischen Punkten versagen? Umfassende KI-Integrationen in komplexe Arbeitsprozesse und -programme beantworten diese Frage früher oder später. Ein System, das eine solche Integration möglich macht, erschien Anfang 2023: Microsoft 365 Copilot.

Was ist Microsoft 365 Copilot?

Copilot ist ein KI-gestütztes Tool von Microsoft. Die KI ist als „Copilot“, also als Assistent, direkt in Microsoft 365-Anwendungen und -Apps integriert. Der Clou: Die KI arbeitet auf der Basis großer Sprachmodelle, sogenannter Large Language Models (LLMs), in Kombination mit Microsoft Graph Daten und Microsoft 365-Apps. Den „Copiloten“ steuern Sie für Word, Excel, Outlook, Teams und PowerPoint deswegen mittels einfacher Sprachbefehle.

 

Möchten Sie beispielsweise eine Zusammenfassung eines Meetings in Teams oder Ihres Mailverkehrs mit einer bestimmten Person? Dann sagen Sie genau das Microsoft Copilot und Ihr Befehl wird ausgeführt. Auch wenn sich das System noch in der Anfangsphase befindet – die Anwendungsmöglichkeiten und Funktionen sind vielseitig und die Vorteile für Nutzende umfassend.

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Sie wollen Künstliche Intelligenz in die Prozesse Ihres Unternehmens integrieren? Wir unterstützen Sie dabei. 

Welche Implikationen haben Tools wie Microsoft 365 Copilot für den Arbeitsalltag?

Übernimmt eine Arbeitskraft zukünftig die Aufgaben einer kompletten Abteilung und beschäftigt sich nur noch mit der Aufgabenverteilung an die KI sowie der Abnahme der Ergebnisse, während ehemalige Mitarbeitende vor Job-Centern Schlange stehen? Wohl eher nicht. Vielmehr übernimmt der „Microsoft Copilot“ den Teil der Arbeit, der sich weniger auf das Können und Wissen eines Mitarbeitenden bezieht. Repetitive, langwierige und vor allem simple Aufgaben erledigen Mitarbeitende so deutlich schneller. 

 

Schwer vorstellbar? Zur Veranschaulichung zeigen wir Ihnen im Folgenden, wie der Microsoft 365 Copilot bei bestimmten Aufgaben helfen kann.

 

Outlook

Viele Inhalte der E-Mail-Kommunikation sind jedes Mal gleich: Es gibt eine Begrüßung, eine Antwort, eine Frage oder ein Update sowie Abschlussworte. Diese wiederkehrende Struktur kennt auch Microsoft Copilot.

Deswegen sind Befehle wie: „Schreibe Herrn XY, dass ich seit Wochen auf eine Antwort zu dem Angebot warte und er endlich sagen soll, ob er will oder nicht – in netten Worten, aber mit Nachdruck“, kein Problem für Microsoft Copilot. Innerhalb von Sekunden erstellt Ihnen der Assistent eine passende Mail, Sie lesen einmal darüber, korrigieren Kleinigkeiten und senden Sie ab.

 

PowerPoint

Unternehmen definieren Farben, Schriftarten, Logos und Designs für ihre Corporate Identity. Zudem bestehen intern genaue Vorstellungen bezüglich der Gestaltung von Folien und Präsentationen. Mit dem passenden Sprachbefehl greift Microsoft 365 Copilot diese Informationen auf und setzt Ihre Anweisungen und Vorstellungen in PowerPoint in die Tat um. Zum Beispiel so: Die Umsätze müssen in Balkendiagrammen dargestellt sein, die Verteilung auf die Geschäftsbereiche in Tortendiagrammen und die Folien sollen wenig Text haben. Was Sie sonst Stunden an Arbeit gekostet hätte, erledigen Sie so deutlich schneller und leichter.

 

Excel und Word

Ein ähnliches Bild zeichnet sich bei Excel und Word ab. Sagen Sie Microsoft Copilot beispielsweise: „Erstelle eine Übersicht der Quartalszahlen, hebe unregelmäßige Abweichungen farblich hervor und nutze Balkendiagramme, um die Daten zu visualisieren“, dann wird er genau das machen.

Noch leichter gestaltet sich die Arbeit mit Word-Dokumenten für das System. In der Regel beziehen sich die Befehle hier nur auf die Erstellung von Texten oder die Formatierung von Dokumenten.

Da der Microsoft Copilot noch nicht lange auf dem Markt ist, bleibt abzuwarten, inwiefern die einzelnen Funktionen des Systems zu mehr Produktivität führen. Als Ihr IT-Partner für die Digitale Transformation und langjähriger Microsoftpartner können Sie sich darauf verlassen, dass wir die neuen Entwicklungen mit hohem Interesse verfolgen und Sie weiterhin zuverlässig aus erster Hand informieren.

Was zu erwarten ist – ein Blick in die Zukunft

Im Laufe der Jahre hat sich KI in vielen Bereichen, zum Beispiel in der Bild- und Spracherkennung, bei der Automatisierung und Datenanalyse sowie der Bildgenerierung, erheblich weiterentwickelt. Nach aktueller Faktenlage ist ein „Flop“ von Systemen wie Microsoft Copilot in der Zukunft nicht realistisch. Diese Hinweise deuten darauf hin:

Fortschritte in der KI-Forschung

Die KI-Forschung hat sich in den letzten Jahren erheblich weiterentwickelt. Neue Algorithmen, Techniken und Modelle werden stets entwickelt. Es gibt laufend Fortschritte in den Bereichen maschinelles Lernen, neuronale Netze, natürliche Sprachverarbeitung und Computer Vision, die vom aktuellen Stand gesehen, zu beeindruckenden Neuerungen führen.

Praktische Anwendungen von KI

In vielen Anwendungen kommt KI tagtäglich zum Einsatz: von personalisierten Empfehlungssystemen über automatisierte Kundenservice-Chats bis hin zur medizinischen Diagnose und der Optimierung von Wertschöpfungsketten. Auch bei Arvato Systems ist KI ein fester Bestandteil der Softwareentwicklung, um Prozesse effizienter zu gestalten und Produkte wie OneEAI zu optimieren.

Starke Investitionsbereitschaft

Im Bereich der KI gibt es erhebliche Investitionen von Unternehmen wie Microsoft, Google und Amazon, aber auch von Regierungen, Forschungseinrichtungen und Organisationen. Ein erfolgreiches Beispiel dafür ist ChatGPT von OpenAI.

Auswirkungen auf die Arbeitswelt

Die Auswirkungen auf die Arbeitswelt sind schon jetzt spürbar. Automatisierung von Routineaufgaben, datengetriebene Entscheidungsfindung und verbesserte Effizienz sind nur einige Beispiele, wie KI die Arbeitsweise von Unternehmen und Mitarbeitenden schon heute verändert hat. 

Natürlich sind diese Punkte nur Indikatoren für die Zukunftsfähigkeit von umfassenden KI-Systemen wie Microsoft 365 Copilot. Mit Blick auf die schon vorhandenen Vorzüge von KI im Arbeitsalltag sind noch größere erwartbar.

Wie der Copilot von Microsoft 365 in der Praxis funktioniert

Entdecken Sie in unserem Erfahrungsbericht, mit welchen Funktionen und Governance Strategien der Microsoft 365 Copilot Arbeitsprozesse revolutioniert.

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Verfasst von

Arvato Systems | Tim Seebrandt
Tim Seebrandt
Experte für Microsoft 365