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Lernen Sie die Chatbot Plattform von platbricks® kennen

platbricks Chatbot Platform_Youtube Thumbnail DE
platbricks® Chatbot Platform Demo-Video

Viele wiederkehrende oder aufwändige Tätigkeiten bremsen die internen oder externen Prozesse in der Logistik häufig aus. Beispielsweise dann, wenn Informationen abgefragt oder Systeme regelmäßig kontrolliert und überwacht werden müssen. Chatbots stellen eine gute Möglichkeit dar, um bestimmte Prozesse zu automatisieren. 

Deshalb haben wir bei Arvato Systems eine Plattform entwickelt, mit welcher sich genau solche digitalen Lösungen von unseren Kunden selbst erstellen und bedienen lassen – und das unter Fortführung ihrer bereits genutzten Hard- und Software.

Jetzt 14 Tage gratis testen

Lernen Sie in unserem kostenfreien Demo-System die platbricks® Chatbot Plattform über einen Zeitraum von 14 Tagen kennen und nutzen Sie die fünf bereitgestellten Bots. Sie können eigenständig mit den Bots chatten und diese nach Ihren Bedürfnissen anpassen oder erweitern. Mit Hilfe der bereitgestellten QR-Codes können Sie auch mit mobilen Endgeräten die einzelnen Bots nutzen. Zusätzlich können Sie auch eigene Chatbots erstellen und von Grund auf selbst gestalten.

Bekommen Sie einen Überblick über die zahlreichen Möglichkeiten, die Ihnen die Chatbot Plattform bietet und treten Sie bei Fragen oder zur Freischaltung weiterer Funktionen gerne an uns heran. Nach 14 Tagen besteht die Möglichkeit den Testzeitraum zu verlängern. Andernfalls werden Ihre Zugangsdaten automatisch gelöscht.

Profitieren Sie von:

einer Auswahl vorgefertigter Chatbots für verschiedenste Anwendungsfälle.
einer intuitiven Oberfläche, um eigene Chatbots einfach zu erstellen.
der Einbindung eines Web-Chats, um Chatbots auch per QR-Code auf einem mobilen Endgerät zu testen.
einer grafischen Oberfläche, um Dialogabläufe zu gestalten.
einer intuitiven FAQ-Übersicht, um einfach und schnell FAQ-Chatbots zu erstellen.
der Lernfunktion, um Chatbots anhand von Nutzungsdaten zu optimieren.

Entdecken und testen Sie folgende Chatbots im Demo-System:

Über unsere platbricks® Chatbot Plattform

platbricks® Chatbot Plattform

Über die Chatbot Plattform unserer cloudbasierten Logistiklösung platbricks® lassen sich Chatbots intuitiv erstellen und pflegen, um Prozesse zu optimieren und zu digitalisieren. Ob Sprachverarbeitung, Dialogführung, Kanäle oder Lerndaten – alles, was nötig ist, findet sich in einer Plattform wieder.  Auch ohne Programmierkenntnisse können Chatbots schnell und einfach erstellt und veröffentlicht werden. Durch das direkte Feedback der Nutzerinnen und Nutzer entstehen neue Lerndaten, die eine ständige Optimierung ermöglichen.


Die Integration ist zum Beispiel in folgende Kanäle möglich:

  • Website (Webchat)
  • Telefon
  • SMS
  • Telegram
  • Facebook
  • MS Teams
  • Alexa
  • Cortana
  • etc.


Auch die Integration externer Systeme/Datenquellen ist denkbar und erlaubt eine Kommunikation mit Drittsystemen. Die Dialogführung (Logik) lässt sich über grafischen Editor entwickeln und auch eine integrierte intelligente sowie natürliche Sprachverarbeitung ist vorhanden. Anwenderinnen und Anwender mit fortgeschrittene Programmierkenntnissen können durch FaaS-Integration auch auf eine beliebige Komplexitätstiefe zugreifen.

platbricks® - die cloudbasierte modulare Logistik-Plattform

platbricks® - Smart Logistics Unlimited - Animationsfilm
platbricks® Imagefilm

Geschäftsprozesse durchgängig digitalisieren, Insellösungen vermeiden, Komplexität verhindern und dabei Budgetgrenzen einhalten? Nicht so einfach! Was Sie benötigen, um das „Nicht“ zu streichen? Eine Plattform mit Standardschnittstellen zu ERP-/WMS-Systemen, einen Leitstand mit Echtzeitfähigkeit, erweiterbare Prozesslogiken und Konfigurationsmöglichkeiten, kinderleicht bedienbare Apps mit state-of-the-art User Interfaces und 100% Software-as-a-Service- Abrechnung.

In der Logistik existieren noch immer zahlreiche Digitalisierungslücken und papierbasierte Prozesse. Stationäre PCs am Wareneingang, eine fehlende Lagerplatzverwaltung in der Produktion oder papiergebundene Kommissionier- und Nachschubprozesse sind nur einige Beispiele für Veränderungspotenziale.

Für diesen Zweck haben wir platbricks® entwickelt: Ein digitales Baukastensystem, mit dem sich sowohl interne als auch unternehmensübergreifende Logistikprozesse orchestrieren und mit smarten Wearables mobil ausführen lassen.

 

Optimierung der Lieferkette

Die Optimierung der Lieferkette ist ein Schlüsselelement für Wettbewerbsfähigkeit und Kundenzufriedenheit. Durch den Einsatz digitaler Technologien und intelligenter Softwarelösungen, wie sie Arvato Systems mit platbricks® bietet, lassen sich Prozesseffizienz und Transparenz steigern. Dies führt zu einer nahtlosen Integration Ihrer Lieferkettenkomponenten, reduziert Komplexität und ermöglicht eine flexible Anpassung an dynamische Marktbedingungen.

 

Erhöhte Transparenz und Kontrolle

Erhöhte Transparenz und Kontrolle in der Lieferkette sind unerlässlich für eine proaktive Steuerung und Risikominimierung. platbricks® von Arvato Systems ermöglicht eine Echtzeit-Übersicht über alle Prozesse, was eine deutlich verbesserte Entscheidungsfindung ermöglicht. Diese Transparenz erlaubt es Unternehmen, Engpässe frühzeitig zu erkennen, die Lieferzuverlässigkeit zu erhöhen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die erhöhte Kontrolle eine effektivere Ressourcenplanung und -nutzung, was zu einer Optimierung der Gesamtbetriebskosten beiträgt.

 

Skalierbarkeit und Flexibilität

Die modulare Struktur der Logistik-Plattform erlaubt eine maßgeschneiderte Anpassung an spezifische Bedürfnisse, während die Flexibilität der Lösung eine schnelle Reaktion auf neue Herausforderungen und Chancen unterstützt. So bleiben Unternehmen mit platbricks® stets agil und wettbewerbsfähig in einem sich ständig wandelnden Marktumfeld.

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Ihre Kontakte für die platbricks® Chatbot Plattform

MA_Commerce_Pascal Leppich
Pascal Leppich
Experte für Logistik-IT
MA_Bernd_Jaschinski-Schürmann_Commerce
Bernd Jaschinski-Schürmann
Experte für Logistik-IT
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