Mehr Effizienz und Produktivität für Ihr Contact Center

Mit Amazon Connect können Sie ein flexibles, benutzerfreundliches und skalierbares Kundenkontaktcenter einrichten – und das in wenigen Klicks! Die Verwaltung ist kinderleicht, was Amazon Connect zur idealen Lösung für Callcenter-Agenten und -Manager macht. Ein weiterer Vorteil: Komplizierte Telefonanlagen gehören der Vergangenheit an. Dank der cloud-basierten Technologie von AWS können Sie sich voll und ganz auf erstklassigen Kundenservice konzentrieren.

Revolutionieren Sie Ihr Callcenter: Einfach, flexibel und skalierbar mit Amazon Connect und unserem SAP CX Connector

Mit unserem SAP CX Connector integrieren Sie Ihre SAP-Systeme nahtlos in Amazon Connect und heben Ihren Kundenservice auf ein neues Niveau. Durch den Einsatz von Generative AI-Technologien werden Kundenanfragen schneller und qualitativ hochwertiger bearbeitet.

Welche spannenden Vorteile des Amazon Connect Contact Centers Ihnen noch bieten kann erfahren Sie in jetzt unserer Infografik.