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Connecting Customers & Commerce
Die Webinarreihe für digitale Wow-Momente
Erleben Sie die Zukunft des Handels in unserer Webinarreihe. Entdecken Sie, wie Flexibilität im Sortimentsmanagement, Omnichannel-Effizienz und KI-basierte Datenoptimierung das eCommerce-Erlebnis verbessern. Erfahren Sie, wie Hyperpersonalisierung und Channel-Design digitale Wow-Momente schaffen.
Lernen Sie, Kunden zu Bestandskunden zu machen, mit einem 360°-Blick auf den Kunden, Customer Rewards und Loyalty. Tauchen Sie ein in das Geheimnis nachhaltiger Kundenzufriedenheit und optimieren Sie Ihre Renditen.
Alle Themen der Webinarreihe im Überblick:
01.02 (Aufzeichnung verfügbar): PIM Powerplay: wie Flexibilität im Sortimentsmanagement, Multichannel-Effizienz und KI-basierte Datenoptimierung das eCommerce Erlebnis ihrer Kunden verbessern
20.02 (Aufzeichnung verfügbar): Hyperpersonalisierung und Channel-Design: wie digitale Wow-Momente Interessenten zu Kunden machen
14.03 (Aufzeichnung verfügbar): Order Management & Omnichannel: Stehen Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz im Widerspruch?
11.04 (Aufzeichnung verfügbar): Machen Sie Kunden zu Bestandskunden: 360° Kunde mit Customer Rewards und Customer Loyalty
25.04 um 11 Uhr: Customer satisfaction and "sustainable" returns
07.05 um 15 Uhr: Eine konsistente Shopping Experience über alle Kanäle
Ihr Kontakt für die Webinarreihe: Connecting Customers & Commerce
Dr. Nasser Kaspari
Experte für E-Commerce